Εντύπωση έχει προκαλέσει αυτό το έντονο και περίφημο Magenta της Telekom το οποίο μπορεί σε κάποιους να φαίνεται λίγο απόμακρο, ενώ σε άλλους να τους αρέσει, ενώ άλλοι να προσπαθούν να το συνηθίσουν. Ωστόσο αν καθίσουμε και το καλοσκεφτούμε και εμείς αλλά και εσείς, δεν μπορεί να επιλέχθηκε τυχαία ένα τόσο έντονο χρώμα πάνω στο οποίο στηρίζεται μία ολόκληρη αυτοκρατορία.
Έτσι ας πάρουμε τα πράγματα από την αρχή και να δούμε τι πραγματικά συμβαίνει.
Το χαρακτηριστικό Magenta χρώμα της Deutsche Telekom (της μητρικής εταιρείας που πλέον αντικαθιστά και στην Ελλάδα το brand της Cosmote) δεν πωλείται ως μεμονωμένο προϊόν, αλλά αποτελεί ένα από τα πιο ακριβά και κατοχυρωμένα εμπορικά σήματα color trademarks στον κόσμο και αυτό γιατί η εμπορική του αξία και η νομική του ισχύς ορίζονται από τα εξής δεδομένα:
Εμπορεύματα «Love Magenta»: Αν θέλετε να αγοράσετε κάτι φυσικό σε αυτό το χρώμα, η εταιρεία λειτουργεί το επίσημο κατάστημα Love Magenta, πουλώντας ρούχα (σε συνεργασία με brands όπως η Adidas), αξεσουάρ και lifestyle προϊόντα, όπου το χρώμα λειτουργεί ως το μοναδικό σήμα καταθέσεως, χωρίς καν να χρειάζεται το λογότυπο “Τ”.
Αξία του Brand: Το συνολικό εμπορικό σήμα της Telekom, το οποίο βασίζεται σχεδόν εξολοκλήρου στην οπτική ταυτότητα του Magenta, αποτιμάται στα 96,2 δισεκατομμύρια δολάρια, καθιστώντας το το 11ο πολυτιμότερο brand name παγκοσμίως και το Νο 1 στον τομέα των τηλεπικοινωνιών.
Νομική προστασία εκατομμυρίων: Η εταιρεία έχει κατοχυρώσει τη συγκεκριμένη απόχρωση (Pantone 226 C / #E20074) από το 1995. Έχει ξοδέψει τεράστια ποσά σε δικαστικές μάχες παγκοσμίως για να απαγορεύσει σε άλλες εταιρείες να χρησιμοποιούν το «ροζ-μοβ» χρώμα. Έχει στραφεί δικαστικά ακόμα και εναντίον εταιρειών εκτός τηλεπικοινωνιών (όπως η ασφαλιστική Lemonade ή η Splunk) απλώς και μόνο επειδή χρησιμοποίησαν παρόμοιο χρώμα στο λογότυπό τους.
Επίσης όταν σκεφτόμαστε την Cosmote και, πλέον, τη σταδιακή της μετάβαση στο παγκόσμιο brand της Deutsche Telekom, το πρώτο πράγμα που έρχεται στο μυαλό μας δεν είναι κάποιο συγκεκριμένο πακέτο δεδομένων, αλλά ένα χρώμα: το έντονο, φουτουριστικό Magenta.
Εμείς αναρωτιέστε αν αυτό το χρώμα «πουλάει» με την εμπορική έννοια, όμως η απάντηση που παίρνουμε είναι απλή: Όχι μόνο πουλάει, αλλά αποτελεί ένα από τα πιο κερδοφόρα περιουσιακά στοιχεία στον πλανήτη αφού το Magenta δεν επιλέχθηκε τυχαία. Είναι ένα χρώμα-«μαγνήτης» που επηρεάζει υποσυνείδητα την αγοραστική συμπεριφορά με τους εξής τρόπους:
1. Το «Σοκ» της Οπτικής Κυριαρχίας (Visual Noise)
Σε μια αγορά γεμάτη από μπλε (Facebook, Intel, Samsung) και κόκκινα (Vodafone, Coca-Cola, Netflix), το Magenta λειτουργεί ως οπτικό σοκ.
- Τι παθαίνει ο εγκέφαλος: Το μάτι του καταναλωτή είναι προγραμματισμένο να προσέχει το ασυνήθιστο. Όταν περπατάτε στον δρόμο ή σκρολάρετε στο κινητό, το Magenta «κόβει» τη μονοτονία του περιβάλλοντος.
- Το αποτέλεσμα: Ο καταναλωτής δεν θα επιλέξει το δίκτυο επειδή του αρέσει το ροζ, αλλά θα σταματήσει να κοιτάξει τη διαφήμιση της Telekom αντί για του ανταγωνιστή. Στο μάρκετινγκ, η προσοχή είναι το πρώτο βήμα για την πώληση.
2. Η Ψυχολογία του Χρώματος: Καινοτομία και Ενέργεια
Στην ψυχολογία των χρωμάτων, το Magenta βρίσκεται ανάμεσα στο κόκκινο (πάθος, επιθετικότητα) και το μπλε (ασφάλεια, ηρεμία).
- Εκπέμπει ζωντάνια, αισιοδοξία και φουτουρισμό.
- Συνδέεται άμεσα με την καινοτομία. Για μια εταιρεία τεχνολογίας και 5G, αυτό το χρώμα δημιουργεί υποσυνείδητα την αίσθηση ότι «εδώ βρίσκεται το μέλλον», κάτι που ελκύει ιδιαίτερα τις νεότερες γενιές (Gen Z και Millennials).
3. Η Αίσθηση του «Premium» και της Σιγουριάς
Όταν ένα brand χρησιμοποιεί ένα τόσο έντονο χρώμα με συνέπεια για 30 χρόνια, η αντίληψη του καταναλωτή αλλάζει:
- Από «παράξενο» γίνεται «οικείο»: Το χρώμα πλέον εκπέμπει σταθερότητα και δύναμη.
- Σύνδεση με την ποιότητα: Ο καταναλωτής συνδέει το Magenta με την υψηλή κάλυψη και την αξιοπιστία της Telekom. Επομένως, όταν έρθει η ώρα να επιλέξει συμβόλαιο, το χρώμα λειτουργεί ως «σήμα ασφαλείας» στον εγκέφαλό του.
4. Πουλάει ως Lifestyle προϊόν;
Όπως αναφέραμε, η Telekom πουλάει μέχρι και ρούχα Love Magenta. Εκεί ο καταναλωτής το επιλέγει ενεργά επειδή το Magenta έχει γίνει statement (δήλωση στυλ). Είναι έντονο, ξεχωρίζει στο Instagram και στο TikTok, και δείχνει μια «cool» και ψηφιακά προχωρημένη ταυτότητα.
Έτσι δηλαδή, ο καταναλωτής δεν αγοράζει την Telekom επειδή το Magenta είναι το αγαπημένο του χρώμα, αλλά επειδή το χρώμα αυτό τον ελκύει, του αποσπά την προσοχή και του εμπνέει τη σιγουριά και την καινοτομία που ψάχνει από έναν πάροχο τεχνολογίας.
Νομίζω ότι με όλα αυτά καταφέραμε να δώσουμε λύσεις στις δικές μας ανησυχίες αλλά και να πάρετε έστω μία εικόνα για το τι κρύβεται πίσω από αυτό το περίφημο Magenta της Telekom.
