Το payzy όπως το γνωρίζαμε τελειώνει και στη θέση του έρχεται το Magenta Pay. Η COSMOTE περνά το δημοφιλές ψηφιακό πορτοφόλι κάτω από την ενιαία ταυτότητα Magenta της Telekom, αλλάζοντας όχι μόνο το όνομα και την εμφάνιση της εφαρμογής, αλλά και τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες κερδίζουν και εξαργυρώνουν τις ανταμοιβές τους.
Η αλλαγή είναι ήδη ενεργή και οι χρήστες βλέπουν πλέον την εφαρμογή ως Magenta Pay. Η ίδια η εταιρεία τονίζει ότι οι βασικές δυνατότητες παραμένουν, ενώ προστίθενται νέοι τρόποι αξιοποίησης των Coins και νέες δυνατότητες επιστροφής χρημάτων.
Σύνοψη
- Το payzy μετονομάστηκε επίσημα σε Magenta Pay.
- Η εφαρμογή αποκτά νέα εμφάνιση και εντάσσεται στο οικοσύστημα Magenta της Telekom.
- Τα Coins μπορούν πλέον να εξαργυρώνονται σε κουπόνια BOX, ΓΕΡΜΑΝΟΣ και Telekom.
- Υπάρχει επίσης δυνατότητα χρήσης Coins για πληρωμές λογαριασμών και ανανεώσεις υπολοίπου.
- Στα Magenta Pay Spots προσφέρεται 2% Magenta Pay Cashback σε πληρωμές μέσω QR.
- Η αλλαγή αφορά και την ψηφιακή κάρτα που βρίσκεται στο Apple Wallet και το Google Wallet.
- Το rebranding δείχνει την προσπάθεια της Telekom να δημιουργήσει ένα ενιαίο οικοσύστημα υπηρεσιών γύρω από το brand Magenta.
Από payzy σε Magenta Pay
Για τους περισσότερους χρήστες, η πρώτη αλλαγή που θα γίνει αντιληπτή είναι το όνομα. Η εφαρμογή που μέχρι σήμερα γνωρίζαμε ως payzy εμφανίζεται πλέον ως Magenta Pay, με νέο σχεδιασμό και νέα εταιρική ταυτότητα. Η επίσημη ιστοσελίδα της υπηρεσίας αναφέρει χαρακτηριστικά: «Το payzy έγινε Magenta Pay».
Η αλλαγή εντάσσεται στη γενικότερη μετάβαση της COSMOTE και των υπηρεσιών της κάτω από την ταυτότητα Magenta, καθώς η Telekom επιχειρεί να δημιουργήσει ένα πιο ενιαίο ψηφιακό οικοσύστημα για τηλεπικοινωνίες, ψυχαγωγία, τεχνολογία και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες.
Δεν πρόκειται επομένως για κατάργηση της υπηρεσίας και δημιουργία μιας εντελώς διαφορετικής εφαρμογής. Ο λογαριασμός, το υπόλοιπο και τα στοιχεία της κάρτας παραμένουν, ενώ αλλάζει κυρίως η ταυτότητα με την οποία ο χρήστης αλληλεπιδρά με την υπηρεσία.
Τι γίνεται με την κάρτα στο κινητό
Η αλλαγή επηρεάζει και την κάρτα που έχουν ήδη προσθέσει οι χρήστες στο ψηφιακό πορτοφόλι του κινητού τους.
Όσοι έχουν την παλιά payzy κάρτα στο Apple Wallet ή στο Google Wallet ενδέχεται να εξακολουθούν να βλέπουν την παλιά εμφάνιση. Για να εμφανιστεί η νέα Magenta Pay κάρτα, η επίσημη υποστήριξη της υπηρεσίας αναφέρει ότι χρειάζεται να αφαιρεθεί η παλιά κάρτα από το Wallet και να προστεθεί ξανά μέσα από την εφαρμογή Magenta Pay.
Η διαδικασία δεν επηρεάζει τον λογαριασμό ή το διαθέσιμο υπόλοιπο. Πρόκειται ουσιαστικά για αντικατάσταση της εμφάνισης της κάρτας στο ψηφιακό πορτοφόλι.
Τα Coins αποκτούν νέο ρόλο
Η μεγαλύτερη αλλαγή για τον χρήστη βρίσκεται στις ανταμοιβές.
Το σύστημα Coins, που αποτέλεσε σημαντικό μέρος της εμπειρίας του payzy, συνεχίζεται στο Magenta Pay, αλλά η εταιρεία αλλάζει τους τρόπους εξαργύρωσης. Πλέον οι χρήστες μπορούν να μετατρέπουν τα Coins τους σε κουπόνια για BOX, ΓΕΡΜΑΝΟΣ και Telekom, αλλά και να τα χρησιμοποιούν για πληρωμές λογαριασμών και ανανεώσεις υπολοίπου.
Η αλλαγή έχει ενδιαφέρον γιατί μετατρέπει τα Coins από μια απλή μορφή cashback σε εργαλείο που μπορεί να χρησιμοποιείται μέσα σε ένα μεγαλύτερο οικοσύστημα υπηρεσιών της Telekom.
Με άλλα λόγια, η αξία της ανταμοιβής δεν περιορίζεται πλέον μόνο στη χρήση της εφαρμογής. Η Telekom προσπαθεί να δημιουργήσει περισσότερα σημεία στα οποία ο χρήστης μπορεί να αξιοποιήσει τα κέρδη του.
Έρχεται και 2% cashback στα Magenta Pay Spots
Το νέο Magenta Pay προωθεί επίσης τα Magenta Pay Spots, δηλαδή συνεργαζόμενες επιχειρήσεις στις οποίες οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιούν πληρωμές μέσω QR.
Σύμφωνα με την επίσημη υπηρεσία, στα Magenta Pay Spots οι χρήστες κερδίζουν 2% Magenta Pay Cashback σε κάθε πληρωμή με QR. Η εφαρμογή διαθέτει επίσης λειτουργία που επιτρέπει στον χρήστη να εντοπίζει τα κοντινότερα Magenta Pay Spots.
Αυτό δείχνει ότι η νέα στρατηγική δεν περιορίζεται στην ψηφιακή κάρτα. Το Magenta Pay θέλει να αποκτήσει μεγαλύτερη παρουσία στις καθημερινές αγορές, χρησιμοποιώντας το QR και το cashback ως κίνητρο για να επιστρέφει ο χρήστης στην εφαρμογή.
Από το ψηφιακό πορτοφόλι σε ολόκληρο οικοσύστημα
Η αλλαγή του payzy σε Magenta Pay έχει μεγαλύτερη σημασία όταν εξεταστεί μαζί με τις υπόλοιπες αλλαγές της Telekom στην Ελλάδα.
Το COSMOTE One, για παράδειγμα, έχει ήδη περάσει στην ονομασία MagentaONE, ενώ οι συνδρομητές μπορούν να έχουν πρόσβαση σε επιπλέον προνόμια που συνδέονται με υπηρεσίες όπως BOX, Magenta Insurance, Magenta Pay και Smart Home.
Έτσι, το Magenta Pay δεν αντιμετωπίζεται πλέον ως μια ανεξάρτητη εφαρμογή πληρωμών. Εντάσσεται σε ένα ευρύτερο μοντέλο όπου ο ίδιος πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί διαφορετικές υπηρεσίες της Telekom και να λαμβάνει προνόμια μέσα από το ίδιο οικοσύστημα.
Αυτό είναι και το μεγαλύτερο επιχειρηματικό ενδιαφέρον του rebranding. Η Telekom δεν αλλάζει απλώς το λογότυπο μιας εφαρμογής· επιχειρεί να συνδέσει πληρωμές, τηλεπικοινωνίες, ηλεκτρονικές αγορές, cashback και ψηφιακές υπηρεσίες κάτω από ένα κοινό brand.
Τι σημαίνει πρακτικά για τους χρήστες του payzy
Για κάποιον που χρησιμοποιούσε ήδη το payzy, η μετάβαση δεν σημαίνει ότι πρέπει να ξεκινήσει από την αρχή. Η υπηρεσία συνεχίζει κάτω από το νέο όνομα, ενώ η εταιρεία διατηρεί τις βασικές δυνατότητες πληρωμών και της κάρτας.
Αυτό που αλλάζει περισσότερο είναι το οικοσύστημα γύρω από την εφαρμογή. Τα Coins αποκτούν νέες επιλογές εξαργύρωσης, εμφανίζονται τα Magenta Pay Spots και η υπηρεσία αποκτά πιο άμεση σύνδεση με τις υπόλοιπες δραστηριότητες της Telekom.
Η αλλαγή είναι επομένως περισσότερο από ένα απλό facelift. Το payzy αποτέλεσε για χρόνια την προσπάθεια της COSMOTE να μπει στις καθημερινές ψηφιακές πληρωμές. Με το Magenta Pay, το επόμενο βήμα είναι να γίνει μέρος ενός πολύ μεγαλύτερου οικοσυστήματος, όπου η πληρωμή αποτελεί έναν από τους βασικούς κρίκους της σχέσης του πελάτη με την Telekom.
