Πρόσφατη μελέτη της γαλλικής fintech εταιρείας Qonto, που βασίστηκε σε έρευνα 1.600 υπευθύνων μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων σε τέσσερις ευρωπαϊκές χώρες (Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Ισπανία), αποκαλύπτει μια ανησυχητική τάση στην υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης (AI) από τις μικρές ευρωπαϊκές επιχειρήσεις. Ενώ το 46% των επιχειρήσεων χρησιμοποιεί καθημερινά εργαλεία AI όπως το ChatGPT, μόνο ένα μικρό ποσοστό έχει υιοθετήσει βασικά ψηφιακά εργαλεία, όπως τα ψηφιακά λογιστικά συστήματα (24%) και τα συστήματα τηλεδιάσκεψης (22%).
Η παράλληλη προώθηση της τεχνητής νοημοσύνης χωρίς τη θεμελίωση των βασικών ψηφιακών υποδομών δημιουργεί ένα ψηφιακό χάσμα που θέτει σε κίνδυνο τη βιωσιμότητα και την ανταγωνιστικότητα αυτών των επιχειρήσεων. Η μελέτη σημειώνει ότι σχεδόν οι μισές από τις 25 εκατομμύρια μικρές επιχειρήσεις στην Ευρώπη δεν έχουν αναπτύξει επαρκείς ψηφιακές δεξιότητες ή υποδομές, κάτι που τους αφήνει ευάλωτους σε πιο ψηφιακά προετοιμασμένους ανταγωνιστές.
Η κατάσταση παρουσιάζει διαφορές μεταξύ χωρών, με τη Γερμανία να έχει το υψηλότερο ποσοστό επιχειρήσεων που αισθάνονται έτοιμες για τον ψηφιακό μετασχηματισμό (76%), ενώ η Γαλλία αντιμετωπίζει σημαντικές προκλήσεις με σχεδόν το 50% των επιχειρήσεων να μην αισθάνονται αρκετά εξοπλισμένες.
Η μελέτη επίσης αναδεικνύει τα σημαντικά οφέλη που μπορεί να φέρει η αυτοματοποίηση, καθώς κάποιες επιχειρήσεις εξοικονομούν πάνω από 20 ώρες εργασίας την εβδομάδα, απελευθερώνοντας χρόνο για στρατηγικές και καινοτόμες δραστηριότητες.
Για να κλείσει το ψηφιακό χάσμα, προτείνονται πολιτικές παρεμβάσεις που θα μειώσουν τη γραφειοκρατία, θα καλύψουν τα κενά σε δεξιότητες και θα αντιμετωπίσουν πολιτισμικές αντιστάσεις, ενισχύοντας έτσι τη συνολική ανταγωνιστικότητα των ευρωπαϊκών μικρών επιχειρήσεων στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης.
Συνολικά, η μελέτη επισημαίνει ότι η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης από μόνη της δεν αρκεί. Οι επιχειρήσεις πρέπει να εδραιώσουν τις ψηφιακές τους βάσεις, ώστε να μπορέσουν να εκμεταλλευτούν με τον καλύτερο τρόπο τις δυνατότητες της AI και να επιτύχουν βιώσιμη ανάπτυξη.
Δείτε το πολύ ενδιαφέρον βίντεο παρακάτω
