Οι ψηφιακοί βοηθοί με τεχνητή νοημοσύνη, όπως η Alexa της Amazon και η Siri της Apple, αντιμετωπίζουν προβλήματα με σφάλματα και καθυστερήσεις, επηρεάζοντας την απόδοσή τους και την εμπειρία των χρηστών. Αυτά τα ζητήματα έχουν προκαλέσει ανησυχία στους χρήστες, καθώς οι βοηθοί αυτοί αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητάς τους.
Συγκεκριμένα, οι χρήστες αναφέρουν ότι η Alexa παρουσιάζει καθυστερήσεις στην απόκριση σε εντολές, ενώ η Siri αντιμετωπίζει προβλήματα κατανόησης και επεξεργασίας φωνητικών εντολών. Αυτά τα σφάλματα μπορεί να οφείλονται σε διάφορους παράγοντες, όπως ενημερώσεις λογισμικού, προβλήματα συνδεσιμότητας ή ακόμα και υπερφόρτωση των διακομιστών.
Οι εταιρείες εργάζονται εντατικά για την επίλυση αυτών των προβλημάτων. Η Apple, για παράδειγμα, παρέχει οδηγίες στους χρήστες για την προσαρμογή των ρυθμίσεων της Siri, προκειμένου να βελτιωθεί η απόδοσή της. Αυτό περιλαμβάνει την αλλαγή γλώσσας, φωνής και άλλων προτιμήσεων, ώστε η Siri να ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες των χρηστών.
Παράλληλα, η Amazon συνιστά στους χρήστες της Alexa να διασφαλίσουν ότι οι συσκευές τους είναι ενημερωμένες με την τελευταία έκδοση λογισμικού και ότι υπάρχει σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Επιπλέον, προτείνεται η επανεκκίνηση της συσκευής ως προσωρινή λύση μέχρι την κυκλοφορία μιας επίσημης ενημέρωσης που θα διορθώνει τα σφάλματα.
Η Amazon ήλπιζε να κυκλοφορήσει τη νέα Alexa κατά τη διάρκεια μιας εκδήλωσης στη Νέα Υόρκη στις 26 Φεβρουαρίου. Ωστόσο, σύμφωνα με την Washington Post, η Amazon σχεδιάζει να καθυστερήσει την κυκλοφορία της Alexa με δυνατότητες generative AI έως τον Μάρτιο ή αργότερα.
Παράλληλα, το Bloomberg αναφέρει ότι η αναβάθμιση της Siri με τεχνητή νοημοσύνη από την Apple αντιμετωπίζει προβλήματα μηχανικής και λογισμικού. Ορισμένες νέες λειτουργίες της Siri, που είχαν προγραμματιστεί για κυκλοφορία τον Απρίλιο, ενδέχεται να μην είναι έτοιμες έως τον Μάιο ή αργότερα.
Η Amazon και η Apple ήλπιζαν να κυκλοφορήσουν αυτές τις ενημερωμένες εκδόσεις γρήγορα, ώστε να ανταγωνιστούν τις επόμενης γενιάς φωνητικές βοηθούς με τεχνητή νοημοσύνη, όπως το Advanced Voice Mode της OpenAI και το Gemini Live της Google. Ωστόσο, οι προσπάθειές τους δεν πάνε σύμφωνα με το σχέδιο.
image techcult.com
