Εκατομμύρια άνθρωποι στρέφονται πλέον στο ChatGPT για ιατρικές συμβουλές κάθε εβδομάδα, με ορισμένους ασθενείς να αποδίδουν στο chatbot τεχνητής νοημοσύνης διαγνώσεις που έσωσαν ζωές και τις οποίες οι γιατροί τους είχαν παραβλέψει. Η τάση έχει επιταχυνθεί μετά την κυκλοφορία του ChatGPT Health από την OpenAI νωρίτερα αυτόν τον μήνα, ακόμη και ενώ ειδικοί ασφαλείας προειδοποιούν ότι η ιατρική καθοδήγηση με τεχνητή νοημοσύνη αποτελεί τον κορυφαίο κίνδυνο τεχνολογίας υγείας για το 2026.
Τι είναι το ChatGPT Health
Η νέα εμπειρία στο ChatGPT επιτρέπει στους χρήστες να ανεβάζουν ιατρικά έγγραφα ή να συνδέουν δεδομένα από εφαρμογές όπως Apple Health και MyFitnessPal, με στόχο να παράσχει πιο εξατομικευμένες και σχετικές απαντήσεις σε ερωτήσεις για την υγεία. Το σύστημα έχει σχεδιαστεί ώστε να λειτουργεί ως μια συμπληρωματική υπηρεσία που βοηθά τον χρήστη να κατανοεί καλύτερα τις πληροφορίες υγείας του και όχι ως υποκατάστατο των επαγγελματικών ιατρικών συμβουλών.
Παρά το γεγονός ότι εκατοντάδες εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν ήδη καθημερινά chatbots για γενικές ερωτήσεις υγείας, ειδικοί επισημαίνουν ότι η χρήση AI σε πιο ευαίσθητα ιατρικά θέματα φέρνει προκλήσεις. Υπάρχουν λόγοι να ανησυχούν για την ακρίβεια και την ασφάλεια των απαντήσεων, ιδιαίτερα όταν βασίζονται σε πολύπλοκα ή κρίσιμα δεδομένα ασθενών. ‒ Οι επαγγελματίες τονίζουν ότι η τεχνολογία αυτή πρέπει να εξελίσσεται με αυστηρούς κανόνες και ιατρική εποπτεία.
Πώς αντιδρούν οι γιατροί και οι ειδικοί
Κάποιοι γιατροί και ειδικοί στον χώρο της υγείας έχουν εκφράσει ανησυχίες ότι οι chatbots θα μπορούσαν να παραπλανήσουν τους χρήστες όταν πρόκειται για προσωπικά και σύνθετα θέματα υγείας. Η ικανότητα των μοντέλων γλώσσας να υποθέτουν, να «χαζεύουν» ή να δίνουν ανακριβείς απαντήσεις μπορεί να οδηγήσει σε λάθος συμπεράσματα ή ακόμα και επικίνδυνες αποφάσεις αν δεν υπάρχει κατάλληλη επίβλεψη από επαγγελματία υγείας. Μια μελέτη δείχνει ότι μεγάλα γλωσσικά μοντέλα μπορούν να παρέχουν ανασφαλείς απαντήσεις σε ιατρικές ερωτήσεις, υποδεικνύοντας ότι το ζήτημα της ασφάλειας στον χώρο της υγείας παραμένει κρίσιμο.
Παρότι η εταιρεία που δημιούργησε το ChatGPT Health τονίζει ότι η πλατφόρμα είναι σχεδιασμένη για να συμπληρώνει και όχι να αντικαθιστά την ιατρική φροντίδα, πολλοί γιατροί προειδοποιούν ότι οι χρήστες πρέπει να είναι προσεκτικοί όταν βασίζονται σε απαντήσεις που προέρχονται από AI χωρίς εμπειρογνωμοσύνη ανθρώπινου επαγγελματία.
Τα οφέλη και οι κίνδυνοι για την υγεία
Η ένταξη της AI στην υγεία έχει δυνητικά σημαντικά οφέλη, όπως η καλύτερη κατανόηση προσωπικών δεδομένων υγείας ή η βοήθεια στη διαχείριση καθημερινών συμπτωμάτων, ιδιαίτερα σε περιοχές όπου η πρόσβαση σε επαγγελματίες υγείας είναι περιορισμένη. Ωστόσο, η έλλειψη νομικών πλαισίων, η έλλειψη κάλυψης από νόμους προστασίας ιατρικών δεδομένων όπως στο σύστημα HIPAA και η πιθανότητα λανθασμένων απαντήσεων μπορούν να δημιουργήσουν σοβαρούς κινδύνους για τους χρήστες. ‒ Κάποιοι ειδικοί τονίζουν ότι οι άνθρωποι θα πρέπει πάντα να επαληθεύουν τις πληροφορίες με έναν επαγγελματία υγείας πριν πάρουν σημαντικές αποφάσεις.
Τι περιμένουμε από εδώ και πέρα
Καθώς τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης στην υγεία συνεχίζουν να εξελίσσονται, αναμένεται ότι θα υπάρξουν περισσότερα δεδομένα για το πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν με ασφάλεια και υπευθυνότητα. Οι γιατροί και οι μηχανικοί AI εργάζονται ήδη για να βελτιώσουν την ακριβή ενσωμάτωση με ιατρικά πρότυπα και για να καθορίσουν σαφή όρια χρήσης που να προστατεύουν τους χρήστες. Η συνεργασία μεταξύ τεχνολογίας και ιατρικής κοινότητας θεωρείται καθοριστική για να αξιοποιηθεί πλήρως το δυναμικό των συνομιλητικών AI εργαλείων στην υγεία, χωρίς να υπονομεύεται η ασφάλεια και η ποιότητα της φροντίδας.
