Η Snap Inc. απέδειξε ότι οι χρήστες των κοινωνικών δικτύων είναι διατεθειμένοι να ανοίξουν το πορτοφόλι τους αν το περιεχόμενο και οι λειτουργίες αξίζουν τον κόπο. Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία, η συνδρομητική υπηρεσία Snapchat Plus ξεπέρασε τους 25 εκατομμύρια συνδρομητές, μια εντυπωσιακή άνοδο σε σχέση με τα 11 εκατομμύρια που είχε πριν από περίπου έναν χρόνο. Αυτή η εξέλιξη εκτοξεύει τον ετήσιο ρυθμό εσόδων (ARR) από άμεσες πηγές (συνδρομές και in-app αγορές) στο 1 δισεκατομμύριο δολάρια, προσφέροντας στην εταιρεία μια πολύτιμη ανάσα ανεξαρτησίας από την ασταθή διαφημιστική αγορά.
Το Snapchat Plus, το οποίο ξεκίνησε το 2022 με κόστος περίπου 3,99 δολάρια τον μήνα, προσφέρει αποκλειστικές και πειραματικές λειτουργίες που έχουν λατρέψει οι νεότερες ηλικίες. Από τη δυνατότητα να βλέπεις ποιος ξαναείδε το Story σου μέχρι εξατομικευμένα AI Bitmoji και προτεραιότητα στις απαντήσεις προς διάσημους δημιουργούς, η Snap κατάφερε να χτίσει ένα πακέτο που θεωρείται «must» για τους φανατικούς χρήστες της πλατφόρμας.
Η στρατηγική στροφή και το μέλλον των εσόδων
Η επιτυχία αυτή δεν είναι τυχαία. Ο CEO της Snap, Evan Spiegel, είχε χαρακτηρίσει παλαιότερα την τρέχουσα περίοδο ως «στιγμή δοκιμασίας» (crucible moment) για την εταιρεία, θέτοντας ως στόχο τη διαφοροποίηση των εσόδων. Πλέον, η Snap δεν βασίζεται μόνο στα ad sales, αλλά χτίζει ένα μοντέλο που θυμίζει περισσότερο υπηρεσία streaming ή gaming. Μάλιστα, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι από τις 23 Φεβρουαρίου ξεκινά τη δοκιμή μιας νέας λειτουργίας που θα επιτρέπει στους δημιουργούς περιεχομένου να δέχονται συνδρομές απευθείας από τους θαυμαστές τους, ενισχύοντας ακόμα περισσότερο το οικονομικό της οικοσύστημα.
Παρά τον έντονο ανταγωνισμό από το TikTok και το Instagram, το Snapchat δείχνει να αντέχει, έχοντας φτάσει τους 946 εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες (MAU) στα τέλη του 2025, με στόχο να σπάσει το φράγμα του 1 δισεκατομμυρίου μέσα στο 2026. Η κερδοφορία της εταιρείας ενισχύθηκε σημαντικά το τελευταίο τρίμηνο, με τα προσαρμοσμένα EBITDA να αυξάνονται κατά 30%, γεγονός που δείχνει ότι η στρατηγική των συνδρομών αποδίδει καρπούς και στα οικονομικά αποτελέσματα.
Τι κερδίζουν οι συνδρομητές και γιατί πληρώνουν
Η Snap συνεχίζει να εμπλουτίζει το συνδρομητικό της πακέτο με τεχνολογίες αιχμής. Η ενσωμάτωση της Generative AI μέσω του chatbot “My AI” και των εργαλείων δημιουργίας εικόνων έδωσε νέα πνοή στην εφαρμογή. Οι χρήστες πλέον μπορούν να δημιουργούν εξατομικευμένα φόντα, να αλλάζουν το εικονίδιο της εφαρμογής και να έχουν πρόσβαση σε προηγμένα εργαλεία επεξεργασίας που δεν διατίθενται στη δωρεάν έκδοση.
Αυτή η «premium» εμπειρία φαίνεται να είναι το κλειδί για τη διατήρηση των χρηστών, ειδικά στη Βόρεια Αμερική και την Ευρώπη, όπου το διαθέσιμο εισόδημα επιτρέπει τέτοιου είδους μικρο-συνδρομές. Για τη Snap, το στοίχημα είναι πλέον να διατηρήσει αυτόν τον ρυθμό ανάπτυξης και να αποδείξει ότι το μοντέλο των social media επί πληρωμή δεν είναι απλώς μια προσωρινή τάση, αλλά το μέλλον της βιομηχανίας.
