Έχεις παρατηρήσει πόσο γρήγορα μπαίνει η τεχνητή νοημοσύνη στην καθημερινότητά μας; Φαίνεται πως οι Έλληνες καταναλωτές δεν μένουν πίσω, καθώς προσαρμόζονται ταχύτατα στα νέα δεδομένα. Σύμφωνα με μια νέα έρευνα του ΙΕΛΚΑ, οι μισοί από εμάς έχουν ήδη δοκιμάσει κάποια εφαρμογή AI για τις αγορές τους, ενώ ένας στους τρεις τη χρησιμοποιεί πλέον συστηματικά. Δεν μιλάμε απλά για μια μόδα, αλλά για μια νέα συνήθεια που ήρθε για να μείνει.
Ο Βασιλιάς των AI εργαλείων
Όταν μιλάμε για τεχνητή νοημοσύνη, φαίνεται πως έχουμε έναν ξεκάθαρο νικητή στην προτίμηση του κοινού. Το ChatGPT κυριαρχεί απόλυτα, με το 79% των χρηστών να το επιλέγει, αφήνοντας τους ανταγωνιστές αρκετά πίσω. Ακολουθεί το Gemini με 35% και το Microsoft Copilot με 19%.
Είναι εντυπωσιακό το πώς αυτά τα γλωσσικά μοντέλα έχουν κερδίσει την εμπιστοσύνη μας, κυρίως για αναζήτηση γενικών πληροφοριών, αλλά και για επαγγελματικούς ή εκπαιδευτικούς σκοπούς.
Το AI ως ο νέος μας “Personal Shopper”
Το πιο ενδιαφέρον κομμάτι της έρευνας είναι το πώς χρησιμοποιούμε αυτά τα εργαλεία για τα ψώνια μας. Μία στις τρεις χρήσεις AI αφορά πλέον αγορές προϊόντων και υπηρεσιών.
Από την αναζήτηση νέων ιδεών και τη λύση καθημερινών προβλημάτων μέχρι τη λήψη προσωπικών συμβουλών, η τεχνητή νοημοσύνη μετατρέπεται σε ένα πολυεργαλείο. Μάλιστα, πολλοί χρήστες δεν διστάζουν να συμβουλευτούν το AI ακόμα και μέσα στο κατάστημα ή να βγάλουν φωτογραφία ένα προϊόν για να πάρουν άμεσα πληροφορίες.
Συναισθήματα και εμπιστοσύνη
Παρόλο που η τεχνολογία προχωράει, η σχέση μας μαζί της είναι ακόμα περίπλοκη. Οι καταναλωτές νιώθουν έναν συνδυασμό ενθουσιασμού αλλά και άγχους, κυρίως για την αξιοπιστία των απαντήσεων και τον φόβο μήπως χάσουμε την κριτική μας σκέψη. Ωστόσο, η συνολική εμπειρία αξιολογείται θετικά.
Ενδιαφέρον έχει ότι για πρακτικές συμβουλές και προτάσεις προϊόντων εμπιστευόμαστε ακόμα περισσότερο τον άνθρωπο, αλλά όταν πρόκειται για ανάλυση πληροφοριών, όπως τα στοιχεία μιας συσκευασίας, το AI κερδίζει έδαφος ως ένας πολύτιμος βοηθός.
